Lançado há apenas um ano, o ClubeFato - programa de relacionamento do Super Muffato - já conquistou um milhão de clientes cadastrados. Para comemorar o sucesso do ClubeFato, a rede criou uma campanha de ofertas com mil packs promocionais com descontos de até 50% na compra da segunda unidade. A campanha começa a vigorar amanhã, 22 de setembro, em todas as lojas de varejo da rede e é válida apenas para clientes cadastrados no programa.
Segundo a gerente de marketing do Super Muffato, Regina Pereira, o grande diferencial do ClubeFato é oferecer descontos e benefícios gratuitamente sem a necessidade de cartões ou acúmulo de pontos. "O cadastro é simples, rápido, fácil e grátis e o cliente já percebe as vantagens na finalização da compra, pois o desconto aparece na hora no cupom fiscal", explica.
"Ninguém precisa ficar contando pontos para começar a ganhar. Nosso programa proporciona economia real aos clientes cadastrados e atentos às ofertas ClubeFato, pois temos produtos com descontos em todos os setores de nossos super e hipermercados", acrescenta Regina. De acordo com ela, ao final do mês a economia pode chegar a 20% no total das compras realizadas.
Para Regina, o ClubeFato veio reforçar o posicionamento de marca do Super Muffato, realçando ainda mais o compromisso da empresa com o slogan "faz bem feito". "É mais do que um simples slogan, é um conceito levado a sério pelos 11 mil colaboradores da rede, que procuram fazer bem feito o tempo todo para levar serviços e produtos de qualidade e atendimento de excelência aos nossos clientes ", afirma.
A gerente de marketing explica que o programa, aliado às redes sociais e aos meios tradicionais de comunicação, é mais um canal de relacionamento que permite maior aproximação e interação com os clientes. "Queremos que nossos clientes sintam que o mote 'onde, como e quando precisar, com o Muffato você pode contar', utilizado em nossas campanhas publicitárias, não é apenas marketing e sim algo concreto e real", finaliza.
Sobre o ClubeFato
Totalmente gratuito, o ClubeFato é o programa de relacionamento do Super Muffato que oferece promoções e descontos extras e diferenciados aos clientes cadastrados. O cadastro é simples e rápido e pode ser feito por qualquer pessoa que tenha CPF e e-mail, através do site www.clubefato.com.br, nos totens do programa disponíveis nas lojas de varejo da rede ou no aplicativo para celular ou tablet especialmente desenvolvido para o programa.
Diferente da maioria de outros programas de relacionamento, o ClubeFato aposta na simplicidade e na praticidade, pois o cliente não precisa ter cartão de crédito nem acumular pontos e já começa a usufruir dos benefícios na hora em que faz o cadastro e tem acesso às ofertas e aos descontos exclusivos. É só informar o CPF no caixa ao finalizar a compra que a economia feita já aparece no cupom fiscal.
Fonte: Assessoria de Comunicação do Super Muffato
